Organisation · Operating Model · Data & AI
Marketing Transformation scheitert selten an der Technologie.
Andi Spenst
Marketing-Organisationen, die dem Wandel gewachsen sind.
Ich begleite Unternehmen dabei, ihre Marketingorganisation für eine daten- und KI-getriebene Zukunft neu aufzustellen – als Berater und als Interims-Manager.
Ich bin Andi Spenst – seit über 15 Jahren an der Schnittstelle von Marketing, Daten und Technologie unterwegs, davon die letzten Jahre in Verantwortung für die grundlegende Transformation von Marketingorganisationen bei einem der bekanntesten Automobilhersteller Deutschlands. Ich verstehe mich als Vermittler und Orchestrator zwischen der Marketing-, Daten- und Tech-Welt.
Die meisten Data- und AI-Driven-Marketing-Initiativen scheitern nicht an der Technologie, sondern daran, dass Organisation, Prozesse und Rollen nicht mitgedacht werden. Genau dort setze ich an: Ich helfe Marketingorganisationen, sich so aufzustellen, dass datengetriebene Kommunikation und der Einsatz von KI nicht nur pilotiert, sondern nachhaltig im Tagesgeschäft verankert werden.
Meine Schwerpunkte
Marketing Transformation
Von der Strategie zur Organisation
Eine neue Marketingstrategie braucht eine Organisation, die sie umsetzen kann. Ich begleite Unternehmen bei der Entwicklung und Transformation ihrer Marketingorganisation – von der Struktur und dem Operating Model über Rollen und Verantwortlichkeiten bis hin zu Zusammenarbeit, Governance und Change.
Dabei verbinde ich Marketing, Organisation, Data, Technologie und Führung und betrachte Transformation nicht isoliert, sondern als Zusammenspiel dieser Dimensionen.
Besonders dann, wenn gewachsene Strukturen, unterschiedliche Geschäftsbereiche oder komplexe Stakeholder-Landschaften eine Veränderung anspruchsvoll machen.
Data & AI Driven Marketing
Data und AI verändern nicht nur Marketing. Sie verändern, wie Marketing arbeitet.
Der Einsatz von Data und AI erfordert neue Kompetenzen, Rollen, Prozesse und Formen der Zusammenarbeit. Ich unterstütze Unternehmen dabei, die organisatorischen Voraussetzungen dafür zu schaffen und Marketing von einer zunehmend daten- und AI-getriebenen Organisation aus zu denken.
Dabei geht es nicht darum, die nächste Technologie einzuführen, sondern darum, Strategie, Organisation und Technologie sinnvoll miteinander zu verbinden.
MarTech Strategy
Technologie ist ein Enabler – kein Operating Model.
Bei der Auswahl von MarTech-Lösungen unterstütze ich Unternehmen dort, wo Technologie und Organisation zusammenkommen.
Dabei geht es nicht nur um Features und technische Anforderungen, sondern um die Frage, wie eine Lösung in die zukünftige Organisation integriert werden kann: Welche Rollen und Verantwortlichkeiten entstehen? Welche Prozesse verändern sich? Welche Governance und Berechtigungen werden benötigt? Und welches Operating Model ermöglicht einen nachhaltigen Betrieb?
Die technische Implementierung selbst ist dabei nicht mein Schwerpunkt. Wo sinnvoll, begleite ich jedoch die Schnittstelle zwischen Business, Marketing, Technologie und Implementierung.
Organisation & Change
Transformation beginnt bei den Menschen.
Neue Strukturen und Prozesse funktionieren nur, wenn Menschen sie annehmen und mitgestalten. Deshalb verbinde ich Organisationsentwicklung mit pragmatischem Change Management.
Ich schaffe Orientierung in komplexen Veränderungssituationen, bringe unterschiedliche Interessen zusammen und unterstütze Führungskräfte, Teams und Stakeholder dabei, neue Strukturen und Arbeitsweisen tatsächlich zu etablieren.
Dabei greife ich auf eine breite Methodenkompetenz aus dem agilen, klassischen und hybriden Projektumfeld zurück – immer passend zur jeweiligen Organisation und Situation.
Was ich mitbringe

Umgang mit komplexen Organisationsstrukturen
Erfahrung im Steuern von Transformationsvorhaben in global aufgestellten, historisch gewachsenen Organisationen mit vielen Schnittstellen
Breite Methoden-Kompetenz im agilen Umfeld
Fundierte Praxis in Kanban, Scrum und SAFe, von der Pilotierung agiler Methoden bis zum unternehmensweiten Rollout

Stakeholder-Management über alle Hierarchie-Ebenen
Regelmäßiger Austausch von der operativen Teamebene bis zur Geschäftsführung, abteilungsübergreifende Abstimmung zwischen Marketing, IT und Daten-Organisation

Führung kross-funktionaler Teams
Aufbau und Leitung mehrerer interdisziplinärer Teams gleichzeitig, über verschiedene Stationen hinweg

Auf die Perspektive kommt es an
Konzern-, Start-up- und Anbieter-Perspektive in einer Person – ich kenne die internen Widerstände großer Organisationen genauso wie das Pragma eines Start-ups oder den Blick eines Software-Anbieters.
Meine Erfahrung reicht von der Konzernwelt – mit Reorganisationen im zweistelligen Millionen-Budget-Umfeld und der Führung interdisziplinärer Teams – bis zum Start-up, wo ich Strukturen von Grund auf mit aufgebaut habe. Diese Bandbreite hilft mir, mich schnell auf unterschiedlichste Organisationsgrößen, Reifegrade und Branchen einzustellen
Beratung oder Interim Management
Für Phasen, in denen eine Organisation nicht nur Beratung, sondern konkrete operative Führung auf Zeit braucht, stehe ich auch als Interims-Manager zur Verfügung – etwa um:






